Esta plataforma ha sido blanco de críticas pues se dificulta el acceso de manera reiterada y muchos aseguran que tras esta realidad hay mucha corrupción y funcionarios implicados.

Los cubanos no pueden acceder de manera legal a citas en la embajada de #México en Cuba. La página de Mexitel aparece bloqueada, pero quien paga 500 dólares obtiene la cita ¿Algo que decir al respecto, @m_ebrard? @EmbaMexCuba #CorrupcionVisasCuba #RoboMexitel

— Susana Vázquez Vidal (@Suw89) January 12, 2019

La embajada de Mexico en Cuba anunció que a las 8 am hora de cuba desplegaría fechas para citas. A las 730 se bloqueó la página de mexitel. Cuando se desbloquee ya no habrá citas disponibles.

— Monica Fadul Meyer (@monicafadulm) February 22, 2019

Lo cierto es que los cubanos tendrán otra oportunidad. El comunicado precisa que las citas online serán para aquellos interesados en trámites de legalización de documentos y de solicitud de visa con permiso del Instituto Nacional de Migración (TRÁMITES CON NUT)

El sistema de citas online estará disponible el viernes 26 de abril, aproximadamente a las 9:30 a.m. (hora local), para las semanas comprendidas entre el 16 y 31 de mayo de 2019.

Cuba Trendings reproduce la información publicada en el sitio web para mayor precisión:

Citas online del día 26 de abril

La Embajada de México informa a todo el público que el sistema Mexitel abrirá citas en línea EXCLUSIVAMENTE para trámites de legalización de documentos y de solicitud de visa con permiso del Instituto Nacional de Migración (TRÁMITES CON NUT) el viernes 26 de abril para las semanas comprendidas entre el 16 y 31 de mayo de 2019, aproximadamente a las 9:30 a.m. (hora local).

La fecha de apertura de citas para solicitud de visa sin permiso del Instituto Nacional de Migración (TRÁMITES SIN NUT) serán anunciadas, a más tardar, el 30 de abril del presente año.

Recientemente fue implementada una confirmación electrónica, denominada token, la cual busca fortalecer la seguridad en la programación de citas por parte de los interesados. El hecho de seleccionar el día y horario de su cita sin haber ingresado los datos de confirmación no garantiza la programación de su cita.

Se recomienda, antes de ingresar al portal de Mexitel, tener disponible el acceso a su correo electrónico ya que para obtener su cita le será enviada información a dicho correo, la cual deberá validar antes de concluir el proceso. De igual manera deberá cerciorarse que la información personal que capture al momento de registrar su cita sea idéntica a la contenida en su pasaporte (nombre completo incluyendo acentos) pues de lo contrario su cita podría ser rechazada.

 Mexitel realiza esfuerzos permanentes para atender la alta demanda de solicitudes de visa. Para ello, de manera quincenal, se ponen a disposición de los usuarios un número determinado de citas acorde a la capacidad material y humana con que cuenta la Embajada de Mexico en Cuba. En atención a los recientes ajustes a la plantilla de personal de esta oficina Consular, el número de citas que se pondrá a disposición del público será menor a lo acostumbrado y hasta nuevo aviso. Se solicita su amable comprensión en caso de no lograr agendar una cita en esta ocasión.

“LA OBTENCIÓN DE CITAS ES UN TRÁMITE GRATUITO. DENUNCIE A QUIEN LE OFREZCA AGENDAR UNA CITA A CAMBIO DE ALGUNA CONTRAPRESTACIÓN”

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